Политика за поверителност на Verde Casino
Настоящата политика за поверителност описва как Verde Casino събира, използва и защитава личната информация на своите потребители. Документът е в съответствие с приложимите регулации за защита на данните и отразява нашия ангажимент към прозрачност в обработката на лични данни.
Събиране на лични данни
Verde Casino събира информация, която потребителите предоставят доброволно при регистрация и използване на платформата. Това включва идентификационни данни като име, дата на раждане и адрес, необходими за верификация на самоличността. Данните за контакт като имейл адрес и телефонен номер се използват за комуникация и сигурност на акаунта. Финансова информация се събира за обработка на транзакции и изпълнение на регулаторни изисквания. Техническите данни като IP адрес и информация за устройството се записват автоматично при достъп до платформата.
Цели на обработката
Събраните данни се използват за предоставяне и подобряване на услугите на платформата. Основните цели включват управление на потребителски акаунти, обработка на финансови транзакции и осигуряване на клиентска поддръжка. Данните се използват за изпълнение на законови задължения включително верификация на възраст и самоличност. Маркетинговите комуникации се изпращат само при изрично съгласие на потребителя. Анализът на данните помага за подобряване на потребителското изживяване и превенция на измами.
Правно основание за обработка
Обработката на лични данни се извършва на базата на няколко правни основания в зависимост от целта. Изпълнението на договор е основание за данни необходими за предоставяне на услугите. Законовите задължения налагат събиране на информация за борба с изпирането на пари и верификация. Легитимният интерес обосновава мерките за сигурност и превенция на измами. Изричното съгласие е необходимо за маркетингови комуникации и незадължително споделяне на данни.
Споделяне на данни с трети страни
Verde Casino може да споделя лични данни с определени категории трети страни при необходимост. Платежните доставчици получават информация необходима за обработка на транзакции. Регулаторните органи имат достъп при законово изискване или разследване. Доставчиците на услуги като хостинг и поддръжка обработват данни от името на платформата. Всички трети страни са обвързани с договорни задължения за поверителност и сигурност на данните.
Международен трансфер на данни
Поради глобалния характер на услугите, данни могат да се прехвърлят към страни извън Европейското икономическо пространство. При такъв трансфер се прилагат подходящи защитни мерки включително стандартни договорни клаузи. Получателите в трети страни са задължени да осигурят ниво на защита еквивалентно на европейските стандарти. Потребителите могат да получат информация за конкретните защитни мерки при запитване.
Период на съхранение
Личните данни се съхраняват за периода необходим за постигане на целите на събирането. Данните за акаунти се запазват докато акаунтът е активен плюс период след закриване определен от регулаторните изисквания. Транзакционните записи се съхраняват минимум 5 години съгласно законодателството за борба с изпирането на пари. Маркетинговите данни се изтриват при оттегляне на съгласието. Техническите логове се съхраняват ограничен период за целите на сигурността.
Права на субектите на данни
Потребителите имат определени права относно личните си данни съгласно приложимото законодателство. Правото на достъп позволява получаване на информация за обработваните данни. Правото на коригиране дава възможност за поправка на неточни данни. Правото на изтриване може да се упражни при определени условия когато данните вече не са необходими. Правото на ограничаване на обработката и правото на преносимост допълват защитата на субектите.
Сигурност на данните
Verde Casino прилага технически и организационни мерки за защита на личните данни от неоторизиран достъп. Криптирането защитава данните при предаване и съхранение. Достъпът до лични данни е ограничен до служители с необходимост от информацията. Редовните одити и тестове за сигурност идентифицират и адресират потенциални уязвимости. Процедурите за реакция при инциденти осигуряват бързо действие при нарушение на сигурността.
Бисквитки и технологии за проследяване
Платформата използва бисквитки и подобни технологии за подобряване на функционалността и потребителското изживяване. Задължителните бисквитки са необходими за основната работа на сайта и не могат да бъдат деактивирани. Функционалните бисквитки запомнят предпочитания като език и настройки на интерфейса. Аналитичните бисквитки събират анонимна статистика за подобряване на услугите. Маркетинговите бисквитки се използват само при съгласие за персонализирана реклама.
Промени в политиката
Настоящата политика може да бъде актуализирана периодично за отразяване на промени в практиките или законодателството. При съществени промени потребителите ще бъдат уведомени чрез имейл или известие на платформата. Продължаващото използване на услугите след промени се счита за приемане на актуализираната политика. Препоръчва се периодичен преглед на документа за информираност относно обработката на данни.
Контакт
За въпроси относно тази политика за поверителност или упражняване на права, потребителите могат да се свържат с нас чрез имейл на support@verdecasino.com. Времето за отговор на запитвания е до 30 дни съгласно законовите изисквания. При неудовлетворителен отговор, потребителите имат право да подадат жалба до компетентния надзорен орган за защита на данните.